Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 7y666

Tài liệu này mô tả các điều khoản áp dụng khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 7y666 — bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền truy cập vào các trò chơi.

Áp dụng tại các khu vực hợp lệ theo pháp luậtGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTài khoản cá nhân, không chia sẻĐiều khoản cập nhật khi có thay đổi
7y666 Quy định sử dụng dịch vụ 7y666
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh tiếp nhận yêu cầu về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, hoặc muốn yêu cầu xem lại thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có mặt để giải đáp. Gửi yêu cầu qua kênh phù hợp nhất với bạn và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận phản hồi bằng văn bản, phù hợp cho các vấn đề cần đính kèm tài liệu xác minh tài khoản.
Telegram Kênh Telegram chính thức của 7y666 — tiện cho người dùng thường xuyên truy cập trên điện thoại và cần cập nhật nhanh về trạng thái yêu cầu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — họ tên, số điện thoại, ví điện tử liên kết — được lưu trữ để xử lý giao dịch và xác minh danh tính, không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin của mình bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ chính thức.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu kiểm toán giao dịch.

Cookie và phiên đăng nhập

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Để cập nhật số điện thoại hoặc ví điện tử liên kết, gửi yêu cầu qua Live Chat kèm xác minh danh tính. Thay đổi được xử lý sau khi xác minh thành công.

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa.

Những điều bạn thường hỏi về quy định

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Tuy nhiên, việc truy cập dịch vụ chỉ hợp lệ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép — bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này.

Phiên bản mới sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó.

Không. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải xuất phát từ ví mang tên đúng với tài khoản 7y666. Giao dịch từ ví khác sẽ bị từ chối hoặc hoàn trả.

Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt thông tin đang được lưu trữ trong hệ thống.

Tài khoản có thể bị tạm khóa khi phát hiện giao dịch bất thường hoặc thông tin không khớp. Liên hệ ngay qua Live Chat để cung cấp tài liệu xác minh và khôi phục quyền truy cập.

Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Số dư sẽ được hoàn về ví điện tử đã đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — sau khi xác minh hoàn tất.